سياسة الخصوصية

1. مقدمة

في MaalyPlus، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا ومشاركتنا لمعلوماتك الشخصية. بإستخدامك لمنصة MaalyPlus، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.

2. المعلومات التي نجمعها

2.1 المعلومات التي تقدمها مباشرة

أ) معلومات التسجيل والحساب: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المحمول، تاريخ الميلاد، العنوان، وكلمة المرور المشفرة.

ب) معلومات الاستخدام والتفضيلات: تفضيلات المنتجات المالية، المنتجات المحفوظة، تاريخ البحث، ونتائج الحاسبات.

ج) معلومات الاتصال والتواصل: الرسائل، ردود الاستبيانات، والمراجعات.

د) المعلومات عند التقديم على منتج مالي: قد نجمع الدخل الشهري، الوضع الوظيفي، ومعلومات مالية إضافية. هذه المعلومات تُشارك مباشرة مع البنك أو المؤسسة المالية ذات الصلة.

2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً

أ) معلومات الجهاز والمتصفح: نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، ودقة الشاشة.

ب) معلومات الاتصال: عنوان IP، الموقع الجغرافي التقريبي، ومزود خدمة الإنترنت.

ج) بيانات الاستخدام: الصفحات التي زرتها، الوقت المستغرق، والروابط التي نقرت عليها.

2.3 الكوكيز (Cookies) وتقنيات التتبع

نستخدم الكوكيز لأغراض ضرورية ولتحسين الأداء وعرض الإعلانات. يمكنك التحكم في الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم معلوماتك لتقديم الخدمات، توصيلك بالشركاء، التواصل معك، تحسين وتطوير المنصة، أغراض الأمان، والتسويق (بموافقتك).

4. مشاركة المعلومات

4.1 مع من نشارك معلوماتك

البنوك والمؤسسات المالية الشريكة: عند تقديم طلب لمنتج مالي، نشارك معلوماتك الضرورية مع البنك المختار بموافقتك الصريحة.
مزودو الخدمات: نستخدم مزودي خدمات موثوقين للاستضافة، البريد الإلكتروني، التحليلات، وخدمة العملاء.
شركاء التسويق والإعلان: قد نشارك بيانات مجهولة الهوية أو مجمعة لعرض إعلانات ذات صلة.
المتطلبات القانونية: قد نكشف عن معلوماتك استجابة لطلب قانوني أو لحماية حقوقنا.

4.2 ما لا نفعله أبداً

لن نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.
لن نشارك معلوماتك دون إذنك (إلا للضرورة القانونية).
لن نستخدم بياناتك لأغراض غير محددة في هذه السياسة.

5. حماية بياناتك

نتخذ إجراءات أمنية تقنية وتنظيمية لحماية بياناتك، بما في ذلك:

تشفير SSL/TLS للبيانات المنقولة.
تشفير البيانات الحساسة في قواعد البيانات.
جدران حماية متقدمة.
وصول محدود للبيانات (حسب الحاجة فقط).

⚠️ لا يوجد نظام آمن 100%، وعلى الرغم من جهودنا، لا يمكن ضمان أمان البيانات بشكل مطلق على الإنترنت.

6. حقوقك في البيانات

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك، تصحيحها، حذفها، تقييد معالجتها، نقلها، والاعتراض على استخدامها. لممارسة أي من هذه الحقوق، راسلنا على privacy@maalyplus.com.

13. الكوكيز (Cookies) - تفاصيل إضافية

13.1 أنواع الكوكيز التي نستخدمها

النوع	الغرض	المدة	إلزامي؟
كوكيز الجلسة	تسجيل الدخول، الأمان	حتى إغلاق المتصفح	✅ نعم
كوكيز التفضيلات	حفظ اللغة والإعدادات	1 سنة	❌ لا
كوكيز التحليلات	Google Analytics	2 سنة	❌ لا
كوكيز الإعلانات	الإعلانات المخصصة	90 يوم	❌ لا

18. معلومات الاتصال - حماية البيانات

للأسئلة المتعلقة بالخصوصية والبيانات:
مسؤول حماية البيانات (DPO)
📧 البريد الإلكتروني: dpo@maalyplus.com
📞 الهاتف: [رقم مباشر لمسؤول البيانات]
📍 العنوان: MaalyPlus، [العنوان الكامل]

سياسة الخصوصية وحماية البيانات